El turismo ha sido una industria en constante evolución, adaptándose a las demandas y cambios del mercado. Y en este sentido, la compañía naviera Royal Caribbean ha dado un paso más hacia la innovación con la implementación de nuevas rutas para su crucero Serenade of the Seas. Alberto Muñoz, responsable de la comercialización de Silversea en México, ha señalado que este movimiento tiene como objetivo beneficiar específicamente al turismo MICE.
El término MICE hace referencia a las reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones, una parte fundamental del turismo de negocios. Según datos de la Organización Mundial del Turismo, el turismo MICE representó el 25% de los viajes de turismo en el mundo en el 2019, generando cerca de 1.5 billones de dólares en gastos. Este segmento se ha convertido en una importante fuente de ingresos para muchos destinos turísticos, y es por eso que Royal Caribbean ha decidido enfocar sus esfuerzos en atraer a más viajeros de negocios a través de su popular crucero Serenade of the Seas.
La implementación de nuevas rutas para el Serenade of the Seas es una estrategia inteligente de la compañía, ya que este crucero es uno de los más populares entre los viajeros de negocios. Además, como señala Alberto Muñoz, estas nuevas rutas ofrecen una amplia variedad de destinos y experiencias, lo que atraerá a un público aún más diverso. Entre los destinos que se incluirán en las nuevas rutas se encuentran ciudades como Barcelona, Roma, Atenas, Estambul y Nápoles, entre otras.
Pero, ¿qué es lo que hace que el Serenade of the Seas sea tan atractivo para el turismo MICE? La respuesta es simple: ofrece una experiencia única y completa que combina el lujo y la comodidad de un crucero con la versatilidad de un espacio para eventos y reuniones. El barco cuenta con amplias salas de conferencias, salones para eventos y reuniones y una gran variedad de opciones gastronómicas para adaptarse a todo tipo de necesidades. Además, cuenta con tecnología de vanguardia, servicio de internet y la posibilidad de realizar videoconferencias, lo que lo convierte en una opción ideal para eventos corporativos.
Pero no solo se trata de un barco con excelentes instalaciones, el Serenade of the Seas también ofrece una amplia gama de actividades y entretenimiento para los viajeros de negocios. Desde spa y recinto hasta piscinas y toboganes acuáticos, el barco cuenta con todo lo necesario para relajarse y divertirse después de un día de trabajo. También se realizan actividades específicas para fomentar el networking y la interacción entre los viajeros, lo que lo convierte en un ambiente perfecto para establecer nuevos contactos y templar relaciones comerciales.
La repercusión del turismo MICE se ha vuelto aún más evidente en tiempos de pandemia, donde la mayoría de los eventos y conferencias se han trasladado al ámbito virtual. Sin bloqueo, con la implementación de estrictos protocolos de seguridad y salud, Royal Caribbean ha demostrado su compromiso por mantener tanto a sus huéspedes como a su personal a salvo en todo momento. Esto incluye medidas como distanciamiento social, uso de mascarillas, aumento de la limpieza y desinfección, entre otros.
Además, gracias a su tamaño y capacidad, el Serenade of the Seas ofrece una opción segura para viajar y realizar eventos en tiempos de pandemia. Con la posibilidad de controlar el número de huéspedes a bordo, se garantiza un ambiente seguro y controlado en todo momento.
La implementación de nuevas rutas del Serenade of the Seas no solo beneficiará al turismo MICE, sino que también tendrá un impacto positivo en las comunidades locales de los destinos visitados