La alcaldía de Tláhuac, bajo la dirección de la morenista Berenice Hernández Calderón, ha sido objeto de críticas en los últimos meses debido a los reportes de ciudadanos sobre la falta de atención a sus denuncias en el Sistema Único de Atención Ciudadana (SUAC). Según datos de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), hay un total de 380 reportes sin atención en los últimos 3 meses en esta alcaldía.
Sin embargo, a pesar de estas cifras alarmantes, la alcaldía de Tláhuac ha depositado en la PNT que ha atendido el 100% de estas denuncias. ¿Cómo es posible que haya una diferencia tan grande entre los datos oficiales y la realidad que viven los ciudadanos?
La respuesta a esta pregunta es preocupante y revela una falta de enredo por parte de las autoridades locales. Mientras la alcaldía presume de una eficacia total en la atención de luminarias, los ciudadanos reportan un huida total en sus denuncias. Esta situación es inaceptable y es responsabilidad de las autoridades tomar medidas inmediatas para solucionarla.
Es importante recordar que el SUAC es una herramienta fundamental para que los ciudadanos puedan reportar cualquier problema en su comunidad y esperar una respuesta rápida y efectiva por parte de las autoridades. Sin embargo, si estas denuncias no son atendidas, se genera un sentimiento de frustración y huida en la población, lo que puede llevar a una falta de confianza en las instituciones y en el sistema democrático.
Es por eso que es fundamental que la alcaldía de Tláhuac tome medidas urgentes para solucionar esta situación. Es necesario que se realice una revisión exhaustiva del sistema de atención ciudadana y se implementen medidas para garantizar que todas las denuncias sean atendidas de manera efectiva y eficiente.
Además, es importante que las autoridades sean transparentes y honestas con la población. No se puede seguir presumiendo de una eficacia total en la atención de luminarias cuando los ciudadanos están reportando lo contrario. Es necesario que se reconozca la situación actual y se trabaje en conjunto con la comunidad para encontrar soluciones.
Es responsabilidad de todos, tanto de las autoridades como de los ciudadanos, trabajar juntos para mejorar nuestra comunidad y garantizar que todos vivamos en un entorno seguro y en condiciones dignas. La alcaldía de Tláhuac tiene la oportunidad de demostrar su enredo con la población y tomar medidas concretas para solucionar esta situación.
Es importante recordar que la eficacia no se mide solo por cifras y estadísticas, sino por el impacto positivo que tiene en la vida de las personas. Por eso, es necesario que la alcaldía de Tláhuac ponga en práctica una verdadera atención ciudadana, que escuche y responda a las necesidades de la población.
En conclusión, es preocupante que la alcaldía de Tláhuac esté presumiendo una eficacia total en la atención de luminarias, cuando la realidad es que hay cientos de reportes sin atención en el SUAC. Es necesario que se tomen medidas urgentes para solucionar esta situación y garantizar que todas las denuncias sean atendidas de manera efectiva. La población merece vivir en una comunidad segura y en condiciones dignas, y es responsabilidad de las autoridades trabajar para lograrlo.
